Terminos y Condiciones

1. Aceptacion de terminos

Al crear una cuenta, acceder o utilizar cualquier servicio de Cobralo (en adelante, "la Plataforma"), aceptas estos Terminos y Condiciones en su totalidad, asi como la Politica de Privacidad y la Politica de Juego Responsable. Si no estas de acuerdo, no uses el servicio. El uso continuado constituye aceptacion de cualquier modificacion publicada conforme a la Seccion 20.

2. Definiciones

• Boleta / Ticket: Unidad de participacion en un sorteo.
• Sorteo / Draw: Evento periodico donde se selecciona un ganador.
• Pozo: 60% del valor recaudado que se acumula como premio.
• Dolares digitales / USDC: Stablecoins vinculados al dolar estadounidense. No son depositos bancarios.
• Saldo depositado: Fondos recargados, solo para comprar boletas. No retirable.
• Saldo ganado: Fondos de premios o referidos. Retirable.
• Referidor: Usuario que invito a otro al registrarse.
• Bloque: Proveedor de pagos y custodia de activos digitales.
• Blockchain: Registro inmutable en la red Polygon donde se registran las transacciones.

3. Elegibilidad

Para usar Cobralo debes:

• Tener 18 anos o mas al momento del registro
• Poseer un numero de telefono movil valido
• Tener capacidad legal para celebrar contratos en tu jurisdiccion
• No encontrarte en listas de sanciones internacionales (OFAC, ONU, UE)
• No estar prohibido de participar en sorteos por las leyes de tu pais

Eres unico responsable de verificar que la participacion en sorteos digitales es legal en tu jurisdiccion. Solo se permite una (1) cuenta por persona.

4. Descripcion del servicio

Cobralo opera una plataforma de sorteos digitales denominados en dolares digitales (USDC). Los sorteos son periodicos, transparentes y verificables criptograficamente. Siempre producen un ganador cuando al menos una boleta ha sido vendida.

Los fondos en la Plataforma son stablecoins USDC, no dolares estadounidenses. Al usar el servicio reconoces que: los USDC son emitidos por Circle, no por Cobralo; no son depositos bancarios ni estan asegurados por entidades gubernamentales; las transacciones en blockchain son irreversibles; y existe un riesgo minimo de perdida de paridad con el dolar.

5. Registro y cuenta

El registro se realiza mediante codigo OTP por SMS. Te comprometes a proporcionar informacion veraz y a mantener la seguridad de tu dispositivo y numero telefonico. No compartas codigos OTP con terceros. Reporta de inmediato cualquier acceso no autorizado.

6. Compra de boletas

El precio de cada boleta es definido por sorteo y se muestra antes de la compra. Cada sorteo puede tener un precio diferente y un numero minimo de boletas requerido para que el sorteo se ejecute. La distribucion del valor de cada boleta es siempre:

• 60% se acumula en el pozo del sorteo
• 8% se destina al referidor directo (L1) que te invito a la plataforma
• 2% se destina al referidor de nivel 2 (L2) — quien invito a tu referidor
• 15% cubre la ganancia operacional de Cobralo
• 15% cubre los costos operacionales de Cobralo

Del pozo acumulado (60%), al cierre del sorteo: el 50% del total recaudado va al ganador, el 8% al referidor directo del ganador (L1) y el 2% al referidor de nivel 2 del ganador (L2). Si un sorteo no alcanza el minimo de boletas requerido, podra extenderse o cancelarse con devolucion de fondos. Las compras de boletas son definitivas e irreversibles una vez ejecutado el sorteo. Cada compra se registra en blockchain (Polygon).

7. Mecanica del sorteo

Cada sorteo tiene las siguientes fases:

• Abierto: Periodo de venta de boletas
• Hash publicado: 1 hora antes del cierre, se publica el hash SHA-256 del seed secreto
• En sorteo: Se revela el seed y se ejecuta el algoritmo de seleccion
• Finalizado: Se anuncia al ganador y se distribuyen los premios

El ganador se determina de forma deterministica: SHA-256(seed + tickets_ordenados) mod total_tickets. Cualquier persona puede verificar el resultado. Siempre hay exactamente un ganador por sorteo. Todo queda registrado en blockchain.

8. Premios y pagos

Al cierre del sorteo, el pozo se distribuye asi:

• 50% del total recaudado al ganador
• 8% del total recaudado al referidor directo del ganador (L1)
• 2% del total recaudado al referidor de nivel 2 del ganador (L2)

Si el ganador no tiene referidor directo (L1), el 8% correspondiente va a la cuenta operativa de Cobralo. Si no existe referidor de nivel 2 (L2), el 2% correspondiente va igualmente a la cuenta operativa de Cobralo. Los premios se acreditan instantaneamente en tu saldo ganado. Solo el saldo ganado es retirable; el saldo depositado no es retirable. Los retiros se procesan via Bloque (1-5 dias habiles).

9. Impuestos

Eres unico responsable de declarar y pagar los impuestos aplicables sobre los premios obtenidos segun la legislacion fiscal de tu jurisdiccion. Cobralo podra realizar retenciones en la fuente cuando la ley lo requiera. Consulta las tasas especificas de tu pais en la Seccion 24.

10. Sistema de referidos

El referidor se asigna una sola vez, en el momento del registro, y es permanente e inmutable. El sistema opera en dos niveles: L1 (referidor directo) y L2 (quien invito al referidor directo). Cada vez que un usuario referido compra una boleta, su referidor directo (L1) recibe automaticamente el 8% del valor, y el referidor de nivel 2 (L2) recibe el 2%. Si el referido gana un sorteo, el referidor directo (L1) recibe el 8% del total recaudado y el referidor de nivel 2 (L2) recibe el 2% del total recaudado. Si no existe L1 o L2, el porcentaje correspondiente va a la cuenta operativa de Cobralo.

Los Padrinos (sponsors de sorteos) usan el sistema de referidos normal — no sobreescriben relaciones de referido existentes.

Prohibido: crear cuentas falsas para generar comisiones, usar bots o automatizaciones, spam de enlaces de referido, u ofrecer incentivos fuera de la mecanica oficial.

11. Conducta prohibida

Al usar la Plataforma te comprometes a NO:

• Crear o mantener multiples cuentas
• Utilizar bots, scripts o herramientas automatizadas
• Manipular o intentar manipular el resultado de los sorteos
• Explotar errores o vulnerabilidades del sistema (debes reportarlos)
• Realizar actividades de lavado de activos o financiacion del terrorismo
• Suplantar la identidad de otra persona
• Utilizar VPN u otros medios para evadir restricciones de jurisdiccion
• Realizar ingenieria inversa, descompilar o modificar el software

12. Verificacion de identidad

Cobralo, a traves de su proveedor de pagos Bloque, podra solicitar verificacion de identidad al momento de retiros o cuando se superen los limites regulatorios. Te comprometes a cooperar con los procesos de verificacion. La negativa podra resultar en suspension de la cuenta y retencion de fondos.

13. Propiedad intelectual

La marca "Cobralo", el logotipo, el diseno de la Plataforma y los algoritmos son propiedad exclusiva de la Empresa. Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la Plataforma conforme a estos terminos.

14. Suspension y terminacion de cuenta

Cobralo podra suspender temporal o permanentemente tu cuenta por: violacion de estos terminos, actividad sospechosa de fraude, solicitud de autoridad competente, o incumplimiento de verificacion de identidad.

Puedes solicitar el cierre voluntario de tu cuenta. Al cerrar: el saldo ganado disponible se transferira previa verificacion; el saldo depositado no sera reembolsado; las boletas activas seguiran vigentes hasta el cierre del sorteo; y tus datos se conservaran segun los plazos legales.

15. Limitacion de responsabilidad

La Plataforma se proporciona "tal cual" y "segun disponibilidad". Cobralo no sera responsable por: perdidas indirectas, incidentales o consecuentes; eventos de fuerza mayor; errores del usuario; fluctuacion en el valor de activos digitales; acciones de terceros (Bloque, Twilio, proveedores de internet); u obligaciones fiscales del usuario. La responsabilidad maxima se limita al mayor entre tu saldo y tus depositos de los ultimos 90 dias.

16. Indemnizacion

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Cobralo, sus directores, empleados y proveedores frente a cualquier reclamo, dano o gasto derivado de tu uso del servicio, violacion de estos terminos, o infraccion de derechos de terceros.

17. Fuerza mayor

Cobralo no sera responsable por incumplimientos causados por eventos fuera de su control: desastres naturales, fallas de infraestructura de internet, cambios legislativos, ataques ciberneticos, fallas de servicios de terceros u ordenes judiciales. Los sorteos afectados se reanudaran o cancelaran con devolucion de fondos.

18. Resolucion de disputas

Ante cualquier controversia, primero se intentara resolver mediante negociacion directa a traves del soporte de la Plataforma, dentro de treinta (30) dias. De no resolverse, se sometera a los mecanismos de resolucion de conflictos establecidos por la ley aplicable (ver Seccion 24). Cualquier reclamo debe presentarse dentro de los doce (12) meses siguientes al evento que lo origina.

19. Registro en blockchain

Las transacciones de la Plataforma — creacion de sorteos, compra de boletas y cierre de sorteos — se registran en la red Polygon (blockchain). Estos registros son inmutables, permanentes y verificables publicamente por cualquier persona.

20. Modificaciones

Podemos modificar estos terminos con 30 dias de anticipacion, notificando por SMS y aviso prominente en la Plataforma. El uso continuado despues de la fecha de vigencia constituye aceptacion.

21. Disposiciones generales

• Separabilidad: Si una clausula es invalida, las demas permanecen vigentes.
• Cesion: No puedes ceder tus derechos sin consentimiento escrito de Cobralo.
• Acuerdo completo: Estos Terminos, la Politica de Privacidad y la Politica de Juego Responsable constituyen el acuerdo completo.

22. Ley aplicable

Para cada Usuario, estos Terminos se complementan con las disposiciones especificas de su pais de residencia (Seccion 24). En caso de conflicto entre las disposiciones generales y las especificas por pais, prevaleceran las especificas.

23. Contacto

Para preguntas, reclamos o solicitudes relacionadas con estos terminos, contactanos a traves del soporte dentro de la aplicacion. Respondemos consultas en maximo 10 dias habiles y reclamos en maximo 15 dias habiles.

24. Regulacion por pais

Las siguientes disposiciones aplican segun tu pais de residencia y complementan los terminos generales.